Wij streven ernaar om je bestelling zo snel mogelijk bij je te krijgen, maar de gemiddelde levertijd bedraagt tussen de 5 en 11 dagen, afhankelijk van het product en de leverancier.

Dit heeft een belangrijke reden: wij kiezen we bewust voor een duurzamere aanpak. In plaats van snelle verzendingen met een grote ecologische voetafdruk, werken we met een "made-to-order" en "optimized shipping" systeem. Dit houdt in dat producten pas worden verzonden nadat jij een bestelling hebt geplaatst. Hierdoor vermijden we overtollige voorraad, verspilling van grondstoffen en onnodige retourzendingen.

Bovendien combineren we vaak verzendingen om het aantal transportbewegingen te verminderen, wat helpt om CO₂-uitstoot te verlagen. Met deze aanpak dragen we bij aan een duurzamere wereld én kunnen we jou unieke producten aanbieden tegen een scherpe prijs.

Ja, zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer waarmee je je pakket kunt volgen.

Heb je hulp nodig bij het traceren van je product, neem dan gerust contact op met onze klanten service.

Geen zorgen! De bezorger laat een bericht achter met instructies voor een nieuwe
bezorgpoging of waar je het pakket kunt ophalen.

Het spijt ons enorm dat je bestelling beschadigd is aangekomen. Ons team staat klaar om je zo snel mogelijk te helpen en een passende oplossing te bieden. Neem gerust contact met ons op – we zorgen ervoor dat je een vervangend product ontvangt of een passende oplossing krijgt. Jouw tevredenheid staat bij ons centraal!

Na het afronden van je bestelling ontvang je een bevestigingsmail met de details
van je bestelling.